Comunicare con i clienti digitali

• Presentazione
• La trasformazione web-oriented di ogni business, la maggiore consapevolezza digitale dei consumatori e la costante innovazione tecnologica richiedono alle aziende la capacità di digitalizzare la propria strategia di promozione del marchio e dei prodotti/servizi offerti. La comunicazione, in questo contesto, assume regole nuove e richiede capacità specifiche. Questo corso si concentra sui nuovi strumenti per i comunicatori digitali e, in maniera intensiva, sulle metodologie e le tecniche di base, finalizzate all’acquisizione di know-how teorico e pratico. Il corso è parte del CAS in Digital Marketing: www.supsi.ch/go/CAS_Digital_marketing
• Obiettivi
• Offrire i modelli e le tecniche base della comunicazione digitale, alla scoperta e alla pratica di semplici, nuovi e potenti strumenti per adeguare la comunicazione di marketing al nuovo contesto.
• Crediti di studio
• 1 ECTS