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Creatività e Problem Solving

  • Codice
  • DTI 322
  • Presentazione
  • La creatività è uno strumento manageriale utile per confrontarsi efficacemente con cambiamenti di scenario sempre più rapidi e improvvisi, dove l’innovazione e la capacità di trovare soluzioni vincenti in tempi rapidi rappresentano elementi decisivi per il vantaggio competitivo. È inoltre necessario acquisire una crescente flessibilità per imparare a rispondere in modo sempre diverso a situazioni impreviste e sempre differenti. Il corso presenta le migliori tecniche per sviluppare la creatività (basate sugli insegnamenti di E. De Bono), al fine di migliorare/innovare i processi, le attività lavorative, i servizi e i prodotti. Questo consentirebbe all'organizzazione (se fatto su un'ampia base) di perseguire il sogno di molte aziende, continuare a migliorare senza sforzo. Queste tecniche di creatività verranno poi utilizzate, unitamente alle tecniche di problem solving, per trovare strade innovative alla soluzione dei problemi.
  • Obiettivi
  • Acquisire la padronanza delle tecniche di creatività, affinché possano essere messe al servizio della soluzione di problemi (organizzativi, di progetto, personali, …), nonché per trovare idee e soluzioni che escano dagli schemi del pensiero tradizionale.
  • Destinatari
  • Iscritti al Certificate of Advanced Studies SUPSI in Senior Project Management, persone aventi responsabilità manageriali e coinvolte nella gestione di progetti complessi, senza limitazioni legate alle funzioni/divisioni aziendali a cui appartengono.
  • Requisiti
  • Nessuno in particolare
  • Certificato
  • Attestato di frequenza con 2 ECTS validi per il Certificate of Advanced Studies SUPSI in Senior Project Management, subordinati al superamento dell’esame finale
  • Crediti di studio
  • 2 ECTS
  • Programma
  • Creatività - Che cos’è la creatività - I paradigmi personali e le mappe mentali - I modelli mentali - La struttura del processo creativo - Le fonti della creatività - Innocenza - Esperienza - Motivazione - Giudizio Finalizzato - L’elemento imprevisto Tecniche creative - Il brainstorming - Elencazione degli attributi - Confronto tra oggetti - Analisi morfologica Il pensiero laterale - I 6 cappelli - La pausa creativa - La focalizzazione - La pietra di guado - Le parole casuali - I bersagli creativi Il pensiero divergente e quello convergente - Ostacoli e blocchi alla creatività - Meccanismi in grado di sviluppare il potenziale creativo Problem Solving - Che cos’è il problem solving - La definizione del problema - La raccolta delle informazioni - Ipotesi di causa - Le tecniche - PDCA - DMAIC - 5W + 1H - Diagramma di flusso - Ishikawa Diagram - Seven Basic tools - Diagrammi a matrice
  • Durata
  • 24 ore-lezione
  • Responsabile/i
  • Antonio Bassi, Docente SUPSI di Project Management
  • Relatore/i
  • Antonio Bassi, laureato in Ingegneria Elettronica presso il Politecnico di Milano, certificato Project Management Professional (PMP), membro del comitato direttivo del Project Management Institute – Northern Italy Chapter (PMI-NIC) dal 2004 al 2008, docente di Project Management presso la SUPSI, membro del gruppo di progetto ISO per la definizione del nuovo standard di Project Management, svolge da 20 anni il ruolo di Project/Program Manager nell’ambito di progetti innovativi in diversi settori di mercato.
  • Iscrizione ai corsi
  • Entro il 25 gennaio 2019
  • Date
  • 19, 21, 26, 28 febbraio 12, 14 marzo 2019
  • Orari
  • 17.30-21.00
  • Luogo
  • SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative, Manno
  • Costo
  • CHF 1'200.– La quota comprende il rilascio del certificato, la documentazione didattica, pause caffè giornaliere-serali.
  • Informazioni
  • SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative, Galleria 2, CH-6928 Manno T +41 (0)58 666 66 84 F +41 (0)58 666 65 71 dti.fc@supsi.ch www.supsi.ch/dti
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